Har du glemt din adgangskode?

BARE ROLIG, VI SENDER DIG EN NY

Indtast mailen til din Freepay bruger. Hvis vi har dig i systemet sender vi dig hurtigst muligt et vejlednings-link.

Der skete en fejl, dobbelttjek den angivet mail og prøv igen, ellers kontarkt kundeservice

Sikkerhed

Hvad er to-trins-bekræftelse?

En to-trins-bekræftelse er et sikkerhedssystem man bruger i forbindelse med onlineshopping for at undgå svindel, det gør det sværere for svindlerne at misbruge dine kortoplysninger. Som navnet også indikerer, er det to trin det kræver for at lave beskæftigelsen. Det kan enten være ved godkendelse via dit NemID/MitID, eller ved at indtaste dit mobilnummer hvor du herefter får en sms-kode, hvor du så skal bruge et kodeord du får tilsendt via sms.

Læs mere her: https://www.freepay.dk/da/vidensbank/to-faktor

Hvornår bruges to-trins-bekræftelse?

To-trins-bekræftelse bruger du når at du betaler for noget der koster mere end 225 kr./30 euro. Ved faste abonnementer/gentagende betalinger bruges det kun den ene gang det oprettes, det bruges også ved gemt-kort funktioner uanset beløb. Af sikkerhedsmæssige årsager bruges det også ved hver 5. betaling du foretager dig.

Bruger man kun to-trins-bekræftelse indenfor E.U.?

To-trins-bekræftelse er en lov der er indført i E.U., det gælder dog også nogle få lande udenfor E.U.

Hvad er SCA?

SCA står for Strong Customer Authentication, og er et EU-krav til når man laver online betalinger. Alle betalinger hvor der bliver betalt med betalingskort er omfattet af SCA, her bliver kunden introduceret for to-trins-bekræftelse. Dette omfatter to ud af de tre former for bekræftelse der findes fra kunden, det kan være noget kunden ved fx et kodeord, noget kunden har fx en mobil eller noget kunden er fx ansigtsgenkendelse. De to former for bekræftelse der bruges, skal være uafhængige af hinanden. SCA bruges når man skal oprette et abonnement, hvis man skal gemme sine kortoplysninger på en side eller man køber for over 225 kroner/30 euro.

Hvad er 3D Secure?

3D Secure er en ekstra sikkerhedsforanstaltning, som sikrer, det rent faktisk er den kunde, der er indehaver af betalingskortet, der bruger det. Kunden får altså enten en sms med en engangskode, som skal tastes ind for at kunne komme videre. Eller bruger sit NemID/MitID som sikkerhed, samt sit brugernavn og adgangskode. Med 3D Secure version 2 bruger man nu den samme teknologi på tværs af kortbrands. Det vil sige, at både Dankort, Visa og Mastercard bruger 3D Secure version 2.

Kan jeg bruge Freepay som backup til min nuværende betalingsgateway?

Ja, det kan du!

Det er faktisk en rigtig god idé at have en alternativ betalingsgateway klar hvis din primære løsning fejler. Det kan nemlig hurtigt koste kunder og omsætning.

Det koster dig ikke noget at have Freepay som "backup" betalingsgateway - men vi anbefaler, at du sørger for at have en bruger hos Freepay og en aktiv indløser INDEN du får brug for os.

Sikker Betaling med Freepay Logo.

Ønsker du at bruge vores logo Sikker Betaling kan du hente det her:
Sikker Betaling Freepay Logo

Tilbage

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

eller ring til os på 38 42 40 40
Mandag til Fredag: 8:30 - 12:00

Sikkerhed

priser

Freepay

Mest læste artikler

Dokumentation

Betalingsgateway

Kom godt i gang

Integrationer

Udvikler

Log ind