Lovgivningen ved Online Salg af Alkohol og Tobak

Nye regler og betalingsløsninger

Med de nye regler, der trådte i kraft den 1. oktober 2024, er der sket markante ændringer i lovgivningen omkring online salg af alkohol, tobak og nikotinprodukter i Danmark.

Formålet med reglerne er at sikre, at unge under den lovlige alder ikke har adgang til disse produkter gennem online platforme.

Denne artikel guider e-handlere til at forstå og implementere alderskontrol og betalingsløsninger, der overholder de nye krav.

De nye krav: Alderskontrol ved online salg af alkohol og tobak

Den nye lovgivning kræver, at alle forhandlere, der sælger alkohol, tobak og nikotinprodukter online, skal kunne dokumentere, at der er udført alderskontrol for at sikre, at køberen opfylder den lovmæssige aldersgrænse.

De vigtigste krav kan opsummeres således:

#1 Aldersverifikation: For at undgå salg til mindreårige er det nu obligatorisk at verificere købers alder gennem digitale metoder. Dette kan ske ved brug af MitID.

#2 Stram kontrol af salgsplatforme: Forhandlere har et ansvar for at sikre, at de overholder de nye retningslinjer, og overtrædelse kan føre til bøder eller i værste fald lukning af deres online butik.

#3 Købers alder skal verificeres inden salget gennemføres: Det vil sige, at inden eller ved betaling for alkohol-, nikotin-, e-cigaret- og/eller tobaksprodukter skal det verificeres, at købers alder er over aldersgrænsen for det pågældende produkt.

Brug af Freepay betalingsgateway til alderskontrol (alt i en løsning)

Freepay kan være en værdifuld partner i overholdelsen af disse regler, idet platformen kan tilbyde en sømløs integration af alderskontrol i betalingsflowet.

Freepay tilbyder en løsning, der kan integreres i webshoppen og verificere køberens alder uden at skabe unødig friktion i brugeroplevelsen.

Ved at bruge Freepay til alderskontrol sikrer e-handlere:

Automatiseret aldersbekræftelse: Freepay kan integrere en alderskontrol direkte i købsprocessen ved brug af MitID.

Sikker og lovlig transaktion: Med Freepay er det muligt at sikre, at alderskontrollen opfylder de nationale krav, samtidig med at det højner sikkerheden for både køberen og forhandleren.

Implementering af Freepay til lovgivende salg

For at opfylde de lovgivningsmæssige krav indenfor e-handlere kan der f.eks implementere følgende trin:

#1 Integrer alderskontrol i betalingsflowet: Sørg for, at kunder gennemgår en aldersverifikation, før betalingen kan gennemføres. Dette har vi gjort enkel ved et enkelt klik og alderskontrol er tilgængelig i betalingsvinduet.

#2 Optimer kundeoplevelsen: Freepay tilbyder en betalingsgateway, der fungerer hurtigt og intuitivt for køberen, hvilket reducerer risikoen for, at købere forlader købsvognen midt i processen.

Overholdelse af lovgivningen og konsekvenser ved manglende alderskontrol

Manglende overholdelse af de nye regler kan få alvorlige konsekvenser.

Myndighederne har nu bedre redskaber til at opdage og håndtere overtrædelser, hvilket betyder, at e-handlere, der ikke udfører korrekt alderskontrol, kan risikere at miste deres salgsrettigheder.

For at undgå sanktioner bør alle e-handlere derfor sikre, at deres platform lever op til den nye lovgivning – både ved at implementere teknologisk understøttet alderskontrol og ved at vælge en betalingsgateway, der kan dokumentere overholdelse.

Afsluttende råd til e-handlere

De nye alderskontrolregler kræver en ændring i måden, hvorpå online forhandlere af alkohol, tobak og nikotinprodukter driver deres forretning.

Ved at vælge en sikker betalingsgateway som Freepay kan man som e-handler opnå fuld overensstemmelse med lovgivningen, samtidig med at man sikrer en smidig kundeoplevelse.

Til slut bør e-handlere løbende holde sig opdateret på lovgivningen og sikre, at deres teknologiske løsninger er i stand til at tilpasse sig eventuelle fremtidige krav.

Med den rette betalingsløsning kan din webshop fortsætte med at levere alkohol- og tobak produkter på en sikker og lovlig måde – til gavn for både dig og dine kunder.

Link til Sikkerhedsstyrelsen: vejledning online alderskontrol sept 2024